Toto je starší verze dokumentu!
Obsah
Dokumentace k rezervačnímu systému pro soukromé rybníky
Úvod
Rezervační systém pro soukromé rybníky je navržen tak, aby rybářům umožnil snadný a efektivní způsob rezervace jejich oblíbených lovných míst. Majitelům rybníků poskytuje přehledný a jednoduchý nástroj pro správu a kontrolu všech rezervací na jejich rybníku.
Systém je rozdělen do dvou hlavních částí:
- Kalendář: Tato část slouží k přehledu dostupnosti jednotlivých lovných míst. Rybáři si mohou jednoduše vybrat a rezervovat konkrétní místo na určitý termín. Kalendář je vložen na webové stránky vašeho revíru po konzultaci s administrátorem systému.
- Administrativní aplikace: Po uzavření dohody s administrátorem systému obdrží majitelé rybníků přihlašovací údaje. Tato část systému slouží k přehledu a správě všech rezervací na revíru.
Podrobné návody k oběma částem systému naleznete níže.
Kalendář a proces vytvoření rezervace rybářem
Kalendář obsahuje všechna lovná místa na vašem revíru, která lze rezervovat. Vždy znázorňuje obsazenost rybníka v určitém období, které lze v horní části kalendáře změnit na jiné období. Období lze přepínat také pomocí tlačítek Minulý a Následující. Nelze však zobrazovat období v minulosti.
- Bílá políčka znázorňují volná místa, která lze rezervovat.
- Červená políčka označují obsazená místa, která si již rezervoval jiný rybář.
- Fialová políčka označují naplánovanou událost na rybníku, například rybářské závody.
- Modrá políčka označují aktuálně vybrané lovné místo k rezervaci.
Pro výběr lovného místa v daném termínu klikněte na volné políčko. Pokud chce rybář rezervovat místo na více dní, označí volné políčko pod dnem, kdy chce rybolov ukončit. V tento moment není možné rezervovat více lovných míst najednou.
Pokud na revíru není celoroční sezóna, informujte administrátora systému. Ten může pro váš revír vyznačit začátek a konec sezóny. Data mimo sezónu budou v kalendáři označena žlutě a nebude možné na nich provádět rezervace. Například, pokud rybolov na revíru probíhá od 1.března do 31.listopadu, dny od 1.prosince do 28.února budou vyznačeny žlutě a nebude možné na ně provádět rezervace.
Pokud na revíru platí striktní pravidlo ohledně opuštění lovného místa, například že místo musí být opuštěno do 11 hodin dopoledne, informujte o tom administrátora systému. V systému je možné nastavit čas odjezdu z lovného místa. Tato informace se pak zobrazí pod kalendářem při výběru data a lovného místa.
Po kliknutí na tlačítko „Další“ se zobrazí krátký formulář, který rybář vyplní. Formulář obsahuje základní informace, které je nutné vyplnit, aby mohla být rezervace dokončena. Po vyplnění všech údajů a zakliknutí souhlasu s pravidly rybolovu a zpracováním osobních údajů lze pokračovat dál stisknutím tlačítka „Další“.
Podmínky pro zpracování osobních údajů si může rybář zobrazit kliknutím na odkaz „zpracováním osobních údajů pro účely rezervace“.
Po kliknutí na tlačítko „Další“ se zobrazí rekapitulace rezervace, kterou si rybář může pečlivě zkontrolovat. V případě jakýchkoli nesrovnalostí má možnost se vrátit zpět a rezervaci upravit. Pokud je vše v pořádku, pokračuje stisknutím tlačítka „Rezervovat“.
V tento moment je rezervace odeslána. Rybáři bude během několika minut doručen e-mail, ve kterém je nutné rezervaci potvrdit. Potvrzovací e-mail bude odeslán na adresu, kterou uvedl při vytváření rezervace. Pokud nebude rezervace do jedné hodiny potvrzena rybářem, automaticky bude smazána a místo bude v kalendáři opět volné. Rybář bude o automatickém smazání informován automaticky emailem.
Rybář potvrdí rezervaci v e-mailu (viz obrázek níže) stisknutím tlačítka Potvrdit rezervaci. Po kliknutí na tlačítko se zobrazí informace o úspěšném potvrzení rezervace.
Tímto je celý proces vytvoření rezervace rybářem dokončen.
Potvrzení rezervace správcem rybníku
Jakmile rybář vytvoří a potvrdí rezervaci ve svém emailu, přijde vám jako správci rybníku email s informací o nově vytvořené a potvrzené rezervaci. Tento email bude odeslán na adresu, kterou jste poskytli administrátorovi systému při vytváření vašeho účtu.
V emailu uvidíte základní informace o nové rezervaci, jako je termín a základní údaje o rybáři, který rezervaci vytvořil. Pro potvrzení rezervace je nutné ji otevřít pomocí tlačítka Otevřít rezervaci.
Po kliknutí na tlačítko Otevřít rezervaci budete přesměrováni do administrativní aplikace. Pokud již máte aplikaci otevřenou v jiném okně a jste přihlášeni, rezervace se zobrazí přímo. Pokud aplikaci otevřenou nemáte nebo nejste přihlášeni, budete nejprve přesměrováni na přihlašovací stránku (viz obrázek níže).
Po zadání přihlašovacích údajů, které jste obdrželi od administrátora aplikace, stiskněte tlačítko Přihlásit.
Po přihlášení budete přesměrováni na detail rezervace, kterou jste otevřeli prostřednictvím e-mailu. Zde uvidíte kompletní informace o rezervaci. Nyní máte možnost rezervaci zrušit nebo potvrdit.
Pokud se rozhodnete rezervaci zrušit, například z důvodu, že konkrétní rybář při minulé návštěvě způsobil na vašem revíru nepořádek, stiskněte tlačítko Zrušit rezervaci. Po jeho stisknutí se zobrazí okno, kde můžete vyplnit důvod, proč rezervaci rušíte. Poté zaškrtnete pole, které potvrzuje, že si skutečně přejete rezervaci zrušit, a znovu stisknete tlačítko Zrušit rezervaci. Rybář následně obdrží e-mail s informací o tom, že jeho rezervace byla zamítnuta. Pokud jste vyplnili důvod zrušení, bude tento důvod zahrnut v e-mailu.
Pokud si přejete rezervaci potvrdit, stiskněte tlačítko Potvrdit rezervaci. Opět se zobrazí okno, kde můžete vložit poznámku pro rybáře. Zaškrtnete pole pro potvrzení, že chcete rezervaci schválit, a poté stisknete tlačítko Potvrdit rezervaci. Rybář obdrží e-mail s informací, že jeho rezervace byla potvrzena. Pokud jste vložili poznámku, tato se zobrazí rybáři v e-mailu. Můžete do poznámky uvést například informace o příjezdu nebo konečnou částku za pobyt, záleží na vás.
Tímto je celý proces rezervace dokončen. Rezervaci můžete kdykoliv zrušit, vždy když dojde ke zrušení rezervace, rybář bude informován emailem. Nemusíte tedy rybáře vůbec kontaktovat.
Administrativní aplikace
Administrativní aplikace je určena výhradně pro majitele rybníku a slouží ke správě a přehledu všech rezervací na jeho revíru. Podrobný popis všech funkcí této aplikace naleznete níže. Aplikaci můžete otevřít prostřednictvím kontaktního e-mailu, který vám zaslal administrátor. Je také možné si aplikaci nainstalovat na mobilní zařízení nebo tablet, přičemž postup instalace naleznete v části níže.
Přihlášení
Po otevření aplikace se zobrazí přihlašovací stránka. Prosím, použijte přihlašovací údaje, které naleznete v kontaktním e-mailu zaslaném administrátorem aplikace. Pokud e-mail nemůžete najít nebo jste zapomněli přihlašovací údaje, neváhejte nás kontaktovat. Po vyplnění přihlašovacích údajů klikněte na tlačítko Přihlásit.
Menu a přepínání mezi jednotlivými částmi aplikace
Po přihlášení budete přesměrováni do Přehledu rezervací. Na levé straně aplikace uvidíte jednoduché menu, které slouží k přepínání mezi různými sekcemi aplikace (viz obrázek níže).
Každá sekce je podrobněji popsána níže.
Přehled rezervací
Zde naleznete všechny rezervace a události, které byly vytvořeny na revíru. Rezervace a události můžete filtrovat podle statusu, typu rezervace, datumu rezervace, nebo vyhledávat textově podle jména rybáře, který rezervaci vytvořil. U každé rezervace či události máte možnost otevřít detail, kde je možné rezervaci zrušit či potvrdit, pokud ještě nebyla potvrzena nebo zrušena. Viz obrázek níže. Nápověda k obrázku se nachází pod obrázkem.
Nápověda k přehledu rezervací:
- Filtrování rezervace podle statusu:
- Nová rezervace: Rezervace byla vytvořena rybářem, ale ještě nebyla potvrzena prostřednictvím e-mailu. Tato rezervace, pokud nebude potvrzena do 1 hodiny, bude automaticky smazána.
- Potvrzeno uživatelem: Rezervace byla potvrzena rybářem a nyní čeká na vaše potvrzení.
- Potvrzeno majitelem: Rezervace byla potvrzena vámi, rybář byl informován e-mailem o potvrzení. Nejsou žádné další akce potřeba.
- Zrušeno zákazníkem: Rybář se rozhodl svoji již potvrzenou rezervaci zrušit (může tak učinit přes e-mail, který obdržel po vašem potvrzení rezervace). Pokud tak učiní, budete o tom informováni e-mailem.
- Zrušeno majitelem: Tato rezervace byla zrušena vámi. Rybář byl o zrušení informován e-mailem.
- Ukončená rezervace: Tato rezervace již proběhla a je minulostí. Rezervace bude vždy den po skončení automaticky označena jako ukončená.
- Filtrování podle typu rezervace:
- Rezervace: Klasická rezervace, kterou může vytvořit buď rybář, nebo majitel rybníka.
- Událost: Událost na rybníku, kterou lze vytvořit pouze majitelem rybníka. Například rybářské závody, či soukromá akce.
- Filtrování podle datumu:
- Nadcházející: Všechny rezervace, které mají datum v budoucnosti.
- Minulé: Všechny rezervace, které již proběh
- Textové vyhledávání podle jména rybáře:
- Pokud chcete vyhledat rezervace podle jména rybáře, stačí napsat celé jméno nebo jeho začátek. Aplikace automaticky vyhledá rezervace na základě zadaného jména po skončení psaní.
- Detail rezervace či události
- Po kliknutí na tlačítko Detail dojde k zobrazení detailu rezervace či události. Popis této stránky naleznete níže.
- Listování rezervací
- Pokud se vyhledané rezervace nevejdou na jednu stránku, můžete pomocí tlačítek pro listování (doleva a doprava) procházet rezervace, které se na stránku nevešly. Tato funkce usnadňuje přístup k dalším rezervacím a zajišťuje, že máte přehled o všech relevantních informacích.













