Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


dokumentace

Toto je starší verze dokumentu!


Dokumentace k rezervačnímu systému pro soukromé rybníky

Úvod

Rezervační systém pro soukromé rybníky je navržen tak, aby rybářům umožnil snadný a efektivní způsob rezervace jejich oblíbených lovných míst. Majitelům rybníků poskytuje přehledný a jednoduchý nástroj pro správu a kontrolu všech rezervací na jejich rybníku.

Systém je rozdělen do dvou hlavních částí:

  • Kalendář a registrační formulář: Tato část slouží k přehledu dostupnosti jednotlivých lovných míst. Rybáři si mohou jednoduše vybrat a rezervovat konkrétní místo na určitý termín. Kalendář je vložen na webové stránky vašeho revíru po konzultaci s administrátorem systému.
  • Administrativní aplikace: Tato část systému slouží k přehledu a správě všech rezervací na revíru. Po uzavření dohody s administrátorem systému obdrží majitelé rybníků přihlašovací údaje.

Podrobné návody k oběma částem systému naleznete níže.

Kalendář a proces vytvoření rezervace rybářem

Kalendář obsahuje všechna lovná místa na vašem revíru, která lze rezervovat. Vždy znázorňuje obsazenost rybníka v určitém období, které lze v horní části kalendáře změnit na jiné období. Období lze přepínat také pomocí tlačítek Minulý a Následující. Nelze však zobrazovat období v minulosti.

  • Bílá políčka znázorňují volná místa, která lze rezervovat.
  • Červená políčka označují obsazená místa, která si již rezervoval jiný rybář.
  • Fialová políčka označují naplánovanou událost na rybníku, například rybářské závody.
  • Modrá políčka označují aktuálně vybrané lovné místo k rezervaci.

Pro výběr lovného místa v daném termínu klikněte na volné políčko v kalendáři. Pokud chcete rezervovat místo na více dní, klikněte na poslední volné políčko, které odpovídá dni, kdy plánujete rybolov ukončit. Upozorňujeme, že není možné rezervovat více lovných míst najednou.

Pokud na revíru není celoroční sezóna, informujte administrátora systému. Ten může pro váš revír vyznačit začátek a konec sezóny. Data mimo sezónu budou v kalendáři označena žlutě a nebude možné na nich provádět rezervace. Například, pokud rybolov na revíru probíhá od 1.března do 31.listopadu, dny od 1.prosince do 28.února budou vyznačeny žlutě a nebude možné na ně provádět rezervace.

Pokud na revíru platí striktní pravidlo ohledně opuštění lovného místa, například že místo musí být opuštěno do 11 hodin dopoledne, informujte o tom administrátora systému. V systému je možné nastavit čas odjezdu z lovného místa. Tato informace se pak zobrazí pod kalendářem při výběru data a lovného místa.

Po kliknutí na tlačítko „Další“ se zobrazí krátký formulář, který rybář vyplní. Formulář obsahuje základní informace, které je nutné vyplnit, aby mohla být rezervace dokončena. Po vyplnění všech údajů a zakliknutí souhlasu s pravidly rybolovu a zpracováním osobních údajů lze pokračovat dál stisknutím tlačítka „Další“.

Rybář si může zobrazit podmínky pro zpracování osobních údajů kliknutím na odkaz Zpracování osobních údajů pro účely rezervace.

Pokud máte na svých stránkách vypsaná pravidla rybolovu, můžeme vám sem přidat odkaz. To umožní přímý proklik na vaše pravidla rybolovu. V případě zájmu nás prosím kontaktujte.

 a

Po kliknutí na tlačítko Další se zobrazí rekapitulace rezervace, pro ověření správnosti údajů. V případě jakýchkoli nesrovnalostí má možnost se vrátit zpět a rezervaci upravit. Pokud je vše v pořádku, pokračuje stisknutím tlačítka Rezervovat.

V tuto chvíli je rezervace odeslána. Rybáři bude během několika minut doručen e-mail, ve kterém je nutné rezervaci potvrdit. Potvrzovací e-mail bude odeslán na adresu, kterou uvedl při vytváření rezervace. Pokud nebude rezervace do jedné hodiny potvrzena rybářem, automaticky se smaže a místo bude v kalendáři opět volné. Tato opatření slouží jako ochrana, aby se zajistilo, že rezervace zůstávají aktuální a dostupná pro ostatní zájemce. Rybář bude o automatickém smazání informován e-mailem.

Rybář potvrdí rezervaci v e-mailu (viz obrázek níže) stisknutím tlačítka Potvrdit rezervaci. Po kliknutí na tlačítko se zobrazí informace o úspěšném potvrzení rezervace.

Tímto je celý proces vytvoření rezervace rybářem dokončen.

Potvrzení rezervace správcem rybníku

Jakmile rybář vytvoří a potvrdí rezervaci ve svém emailu, přijde vám jako správci rybníku email s informací o nově vytvořené a potvrzené rezervaci. Tento email bude odeslán na adresu, kterou jste poskytli administrátorovi systému při vytváření vašeho účtu.

V emailu uvidíte základní informace o nové rezervaci, jako je termín a základní údaje o rybáři, který rezervaci vytvořil. Pro potvrzení rezervace je nutné ji otevřít pomocí tlačítka Otevřít rezervaci.

Po kliknutí na tlačítko Otevřít rezervaci budete přesměrováni do administrativní aplikace. Pokud již máte aplikaci otevřenou v jiném okně a jste přihlášeni, rezervace se zobrazí přímo. Pokud aplikaci otevřenou nemáte nebo nejste přihlášeni, budete nejprve přesměrováni na přihlašovací stránku (viz obrázek níže).

Po zadání přihlašovacích údajů, které jste obdrželi od administrátora aplikace, stiskněte tlačítko Přihlásit.

Po přihlášení budete přesměrováni na detail rezervace, kterou jste otevřeli prostřednictvím e-mailu. Zde uvidíte kompletní informace o rezervaci. Nyní máte možnost rezervaci zrušit nebo potvrdit.

Pokud se rozhodnete rezervaci zrušit, například z důvodu, že konkrétní rybář při minulé návštěvě způsobil na vašem revíru nepořádek, stiskněte tlačítko Zrušit rezervaci. Po jeho stisknutí se zobrazí okno, kde můžete vyplnit důvod, proč rezervaci rušíte. Poté zaškrtnete pole, které potvrzuje, že si skutečně přejete rezervaci zrušit, a znovu stisknete tlačítko Zrušit rezervaci. Rybář následně obdrží e-mail s informací o tom, že jeho rezervace byla zamítnuta. Pokud jste vyplnili důvod zrušení, bude tento důvod zahrnut v e-mailu.

Pokud si přejete rezervaci potvrdit, stiskněte tlačítko Potvrdit rezervaci. Opět se zobrazí okno, kde můžete vložit poznámku pro rybáře. Zaškrtnete pole pro potvrzení, že chcete rezervaci schválit, a poté stisknete tlačítko Potvrdit rezervaci. Rybář obdrží e-mail s informací, že jeho rezervace byla potvrzena. Pokud jste vložili poznámku, tato se zobrazí rybáři v e-mailu. Můžete do poznámky uvést například informace o příjezdu nebo konečnou částku za pobyt, záleží na vás.

Tímto je celý proces rezervace dokončen. Rezervaci můžete kdykoliv zrušit, vždy když dojde ke zrušení rezervace, rybář bude informován emailem. Nemusíte tedy rybáře vůbec kontaktovat.

Administrativní aplikace

Administrativní aplikace je určena výhradně pro majitele rybníku a slouží ke správě a přehledu všech rezervací na jeho revíru. Podrobný popis všech funkcí této aplikace naleznete níže. Aplikaci můžete otevřít prostřednictvím kontaktního e-mailu, který vám zaslal administrátor. Je také možné si aplikaci nainstalovat na mobilní zařízení nebo tablet, přičemž postup instalace naleznete v části níže.

Přihlášení

Po otevření aplikace se zobrazí přihlašovací stránka. Prosím, použijte přihlašovací údaje, které naleznete v kontaktním e-mailu zaslaném administrátorem aplikace. Pokud e-mail nemůžete najít nebo jste zapomněli přihlašovací údaje, neváhejte nás kontaktovat. Po vyplnění přihlašovacích údajů klikněte na tlačítko Přihlásit.

Po přihlášení budete přesměrováni do Přehledu rezervací. Na levé straně aplikace uvidíte jednoduché menu, které slouží k přepínání mezi různými sekcemi aplikace (viz obrázek níže).

Každá sekce je podrobněji popsána níže.

Přehled rezervací

Zde naleznete všechny rezervace a události, které byly vytvořeny na revíru. Rezervace a události můžete filtrovat podle statusu, typu rezervace, datumu rezervace, nebo vyhledávat textově podle jména rybáře, který rezervaci vytvořil. U každé rezervace či události máte možnost otevřít detail, kde je možné rezervaci zrušit či potvrdit, pokud ještě nebyla potvrzena nebo zrušena. Viz obrázek níže. Nápověda k obrázku se nachází pod obrázkem.

Nápověda k přehledu rezervací:

  1. Filtrování rezervace podle statusu:
    • Nová rezervace: Rezervace byla vytvořena rybářem, ale ještě nebyla potvrzena prostřednictvím e-mailu. Tato rezervace, pokud nebude potvrzena do 1 hodiny, bude automaticky smazána.
    • Potvrzeno uživatelem: Rezervace byla potvrzena rybářem a nyní čeká na vaše potvrzení.
    • Potvrzeno majitelem: Rezervace byla potvrzena vámi, rybář byl informován e-mailem o potvrzení. Nejsou žádné další akce potřeba.
    • Zrušeno zákazníkem: Rybář se rozhodl svoji již potvrzenou rezervaci zrušit (může tak učinit přes e-mail, který obdržel po vašem potvrzení rezervace). Pokud tak učiní, budete o tom informováni e-mailem.
    • Zrušeno majitelem: Tato rezervace byla zrušena vámi. Rybář byl o zrušení informován e-mailem.
    • Ukončená rezervace: Tato rezervace již proběhla a je minulostí. Rezervace bude vždy den po skončení automaticky označena jako ukončená.
  2. Filtrování podle typu rezervace:
    • Rezervace: Klasická rezervace, kterou může vytvořit buď rybář, nebo majitel rybníka.
    • Událost: Událost na rybníku, kterou lze vytvořit pouze majitelem rybníka. Například rybářské závody, či soukromá akce.
  3. Filtrování podle datumu:
    • Nadcházející: Všechny rezervace, které mají datum v budoucnosti.
    • Minulé: Všechny rezervace, které již proběh
  4. Textové vyhledávání podle jména rybáře:
    • Pokud chcete vyhledat rezervace podle jména rybáře, stačí napsat celé jméno nebo jeho začátek. Aplikace automaticky vyhledá rezervace na základě zadaného jména po skončení psaní.
  5. Detail rezervace či události
    • Po kliknutí na tlačítko Detail dojde k zobrazení detailu rezervace či události. Popis této stránky naleznete níže.
  6. Listování rezervací
    • Pokud se vyhledané rezervace nevejdou na jednu stránku, můžete pomocí tlačítek pro listování (doleva a doprava) procházet rezervace, které se na stránku nevešly. Tato funkce usnadňuje přístup k dalším rezervacím a zajišťuje, že máte přehled o všech relevantních informacích.

Detail rezervace

Po rozkliknutí detailu rezervace uvidíte veškeré informace o rezervaci. Zde máte možnost potvrdit rezervaci (pokud byla potvrzena rybářem) nebo rezervaci kdykoliv zrušit, pokud již nebyla zrušena či ukončena.

Pokud se rozhodnete rezervaci zrušit, například z důvodu, že konkrétní rybář při minulé návštěvě způsobil na vašem revíru nepořádek, stiskněte tlačítko Zrušit rezervaci. Po jeho stisknutí se zobrazí okno, kde můžete vyplnit důvod, proč rezervaci rušíte. Poté zaškrtnete pole, které potvrzuje, že si skutečně přejete rezervaci zrušit, a znovu stisknete tlačítko Zrušit rezervaci. Rybář následně obdrží e-mail s informací o tom, že jeho rezervace byla zamítnuta. Pokud jste vyplnili důvod zrušení, bude tento důvod zahrnut v e-mailu.

Pokud si přejete rezervaci potvrdit, stiskněte tlačítko Potvrdit rezervaci. Opět se zobrazí okno, kde můžete vložit poznámku pro rybáře. Zaškrtnete pole pro potvrzení, že chcete rezervaci schválit, a poté stisknete tlačítko Potvrdit rezervaci. Rybář obdrží e-mail s informací, že jeho rezervace byla potvrzena. Pokud jste vložili poznámku, tato se zobrazí rybáři v e-mailu. Můžete do poznámky uvést například informace o příjezdu nebo konečnou částku za pobyt, záleží na vás.

Pokročilé akce na revíru

Pokud v menu kliknete na ikonu vašeho revíru, dostanete se do sekce pokročilých akcí (viz obrázek). Zde naleznete rozcestník, kde je možné zobrazit následující sekce: Vytvoření rezervace, Vytvoření události a zobrazení Obsazenosti rybníka. Jednotlivé sekce jsou podrobně popsány níže v návodu.

Vytvořit událost

Zde můžete vytvořit událost na vašem revíru, například rybářské závody. Události jsou v kalendáři vašeho revíru zobrazené fialovou barvou. Během události nemohou rybáři vytvářet rezervace na vaše lovná místa.

Pro vytvoření události postupujte podle následujících kroků:

  1. Vyplňte název události.
  2. Vyberte datum, kdy bude událost probíhat (datum nesmí být v minulosti). Datum vyberte pomocí kalendáře, který se zobrazí po kliknutí na ikonu kalendáře.
  3. Vyberte lovná místa, kde bude událost probíhat. Na lovná místa, která nevyberete, je možné ostatními rybáři v datumu konání události vytvářet rezervace. Pokud bude událost probíhat na celém revíru, můžete zaškrtnout možnost Vybrat všechna místa.

Poté stiskněte tlačítko Vytvořit událost.

Pokud se pokusíte vytvořit událost v datumu a na lovných místech, kde již je naplánovaná jiná rezervace či událost, zobrazí se vám upozornění. Pokud přesto chcete událost vytvořit, stačí zaškrtnout možnost Opravdu si přejete událost vytvořit? a poté stisknout tlačítko Potvrdit.

Všechny rezervace a události, které kolidují s vámi vytvořenou událostí, budou automaticky smazány, a rybáři budou o zrušení rezervací automaticky informováni e-mailem.

Vytvoření rezervace

Pokud v pokročilých akcích vyberete tlačítko Vytvořit rezervaci, zobrazí se vám formulář pro vytvoření rezervace. Tato funkce se hodí zejména v případě, že vám volá starší člověk, který nemá chytrý telefon nebo počítač a nemá možnost si sám vytvořit rezervaci. Rezervace vytvořené majitelem rybníku, již není třeba potvrzovat ani rybářem a ani majitelem. Rybář rovněž nebude o vytvoření rezervace již informován emailem, jako tomu je při vytváření rezervace přes kalendář.

Pro vytvoření rezervace stačí vyplnit následující pole:

  1. Jméno rybáře: Zadejte jméno rybáře, pro kterého rezervaci vytváříte.
  2. Datum rezervace: Vyberte datum, kdy bude rezervace platná.
  3. Lovná místa: Vyberte lovná místa, která chcete rezervovat (jako majitel můžete rezervovat více lovných míst najednou).
  4. E-mail a telefon: Tato pole nejsou povinná, ale jsou doporučená pro případ, že byste byli v budoucnu nuceni rezervaci zrušit a potřebovali kontaktovat rybáře.

Po vyplnění všech potřebných polí stiskněte tlačítko Vytvořit rezervaci.

Pokud vyberete lovná místa v datumu, který se překrývá s jinou rezervací či událostí, zobrazí se vám upozornění. Pokud si přesto přejete rezervaci vytvořit, potvrďte její vytvoření a stiskněte tlačítko Potvrdit.

Pokud vytvoření rezervace potvrdíte, všechny kolidující rezervace a události budou automaticky smazány a rybáři budou o zrušení informováni e-mailem.

Obsazenost rybníka

Pokud v pokročilých akcích vašeho revíru zvolíte možnost Obsazenost rybníka, zobrazí se vám kalendář, který je shodný s tím na vašich stránkách. Tento kalendář slouží jako rychlý přehled obsazenosti na vašem revíru. Tento kalendář není určen k vytváření rezervací.

Pokud chcete vytvořit rezervaci, učiněte tak prostřednictvím sekce Vytvořit rezervaci, kterou také naleznete v pokročilých akcích. Podrobnosti o vytvoření rezervace přes administrativní aplikaci jsou popsány výše.

Detail účtu

Pokud v menu kliknete na tlačítko Detail účtu, zobrazí se vám základní informace registrované v aplikaci. Pokud chcete změnit některou z těchto informací, včetně přihlašovacích údajů, prosím, kontaktujte administrátora aplikace.

Odhlášení

Pokud v menu stisknete tlačítko Odhlásit, budete odhlášeni ze svého účtu a přesměrováni zpět na přihlašovací stránku.

Závěr

Pokud vám něco v dokumentaci není jasné, neváhejte se obrátit na administrátora aplikace. Rádi vám se vším poradíme a případně vysvětlíme.

Pokud během používání aplikace narazíte na chybné chování, prosím, kontaktujte nás. Na nalezené chyby v aplikaci budeme postupně reagovat a upravovat je. Děkujeme vám!

dokumentace.1727593429.txt.gz · Poslední úprava: autor: liborm